Điều Khoản & Điều Kiện

01Điều Khoản Chung

boay789 (sau đây gọi là "Nền tảng" hoặc "Chúng tôi") là dịch vụ giải trí trực tuyến cung cấp các sản phẩm gồm Esports, Thể Thao Ảo, Đá Gà, Nổ Hũ và Casino trực tuyến. Bằng cách truy cập và sử dụng website boay789.cam, bạn ("Người dùng") xác nhận rằng mình đã đủ 18 tuổi trở lên và đồng ý chịu ràng buộc bởi các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này.

Các điều khoản này cấu thành toàn bộ thỏa thuận pháp lý giữa Người dùng và boay789 liên quan đến việc sử dụng dịch vụ. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa phiên bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, phiên bản tiếng Việt sẽ có giá trị ưu tiên.

• Dịch vụ boay789 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Đây là chính sách của Nền tảng.
• Người dùng tự chịu trách nhiệm đảm bảo việc sử dụng dịch vụ phù hợp với quy định hiện hành tại địa phương của mình.
• Chúng tôi có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào và sẽ thông báo đến Người dùng qua email đã đăng ký.

02Đăng Ký Tài Khoản

Để sử dụng đầy đủ các tính năng của boay789, Người dùng cần tạo một tài khoản cá nhân với thông tin chính xác, trung thực và cập nhật. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên Nền tảng. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm lách quy tắc hoặc trục lợi khuyến mãi là hành vi vi phạm nghiêm trọng.

Khi đăng ký, Người dùng đồng ý cung cấp các thông tin sau một cách đầy đủ và chính xác:

• Họ và tên đầy đủ (khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ).
• Ngày tháng năm sinh (phải từ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký).
• Địa chỉ email còn hoạt động và thuộc sở hữu của Người dùng.
• Số điện thoại di động tại Việt Nam (phục vụ xác thực OTP và liên lạc).

boay789 có quyền yêu cầu Người dùng hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) bằng cách cung cấp ảnh chụp Căn cước công dân hoặc Hộ chiếu còn hiệu lực. Tài khoản chưa xác minh KYC sẽ bị giới hạn chức năng rút tiền.

03Nạp Tiền & Rút Tiền

boay789 xử lý tất cả giao dịch bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Chúng tôi hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV.

• Nạp tiền: Giao dịch nạp tiền thành công thông thường được ghi có vào tài khoản trong vòng vài phút. Một số phương thức ngân hàng có thể mất đến 30 phút trong giờ cao điểm.
• Rút tiền: Yêu cầu rút tiền được xử lý trong khoảng thời gian từ 15 phút đến 24 giờ làm việc, tùy theo phương thức và mức độ xác minh tài khoản.
• Tên chủ tài khoản: Tên trên tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp/rút tiền phải khớp hoàn toàn với tên đã đăng ký tại boay789.
• Phí giao dịch: boay789 không thu phí xử lý giao dịch nạp tiền. Phí rút tiền (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi Người dùng xác nhận.

Trong trường hợp nghi ngờ gian lận hoặc rửa tiền, boay789 có quyền tạm giữ giao dịch và yêu cầu cung cấp thêm tài liệu xác minh trước khi tiến hành xử lý. Các khoản tiền được nạp vào tài khoản cược chỉ được sử dụng cho mục đích giải trí trên Nền tảng.

04Quy Tắc Cá Cược

Tất cả các cược được đặt trên boay789 được coi là cuối cùng sau khi Người dùng xác nhận. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược (tỷ lệ, số tiền, sự kiện) trước khi xác nhận. boay789 không chịu trách nhiệm cho các lỗi do Người dùng nhập sai thông tin.

• Kết quả cược được xác định dựa trên dữ liệu chính thức từ nhà cung cấp trò chơi hoặc nguồn kết quả được boay789 ủy quyền.
• Trong trường hợp sự kiện bị hủy hoặc hoãn theo quy định cụ thể của từng loại trò chơi, cược sẽ được xử lý theo chính sách hoàn tiền tương ứng.
• boay789 có quyền hủy hoặc điều chỉnh kết quả cược nếu phát hiện sai sót kỹ thuật, dữ liệu lỗi từ nguồn cung cấp, hoặc hành vi gian lận có hệ thống.
• Giá trị cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi được hiển thị trực tiếp trong giao diện trước khi Người dùng đặt cược.

05Chương Trình Khuyến Mãi

boay789 định kỳ triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Mỗi chương trình đều có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng, được nêu rõ trong trang chi tiết khuyến mãi tương ứng.

• Người dùng chỉ được nhận mỗi loại ưu đãi một lần, trừ khi điều khoản khuyến mãi có quy định khác.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp — phải hoàn thành vòng cược theo yêu cầu trước khi giá trị thưởng được chuyển đổi thành số dư khả dụng.
• boay789 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện Người dùng lợi dụng lỗ hổng hoặc cấu kết để trục lợi khuyến mãi.
• Các chương trình khuyến mãi có thể thay đổi hoặc kết thúc bất kỳ lúc nào mà không cần báo trước. Thông tin mới nhất luôn được cập nhật trên Nền tảng.

06Trách Nhiệm Người Dùng

Người dùng đồng ý sử dụng dịch vụ boay789 một cách trung thực, hợp lý và tuân thủ các điều khoản này. Cụ thể, Người dùng có các trách nhiệm sau:

• Duy trì bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu, không chia sẻ thông tin tài khoản cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Thông báo ngay cho boay789 qua email [email protected] nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.
• Đảm bảo rằng nguồn tiền nạp vào tài khoản là hợp pháp và thuộc sở hữu của Người dùng.
• Không sử dụng dịch vụ khi đang ở trong tình trạng bị ảnh hưởng bởi rượu bia, chất kích thích hoặc các yếu tố làm suy giảm khả năng phán đoán.
• Tự đặt giới hạn chi tiêu và thời gian chơi phù hợp với điều kiện tài chính cá nhân. boay789 khuyến khích tất cả Người dùng chơi có trách nhiệm.

07Hành Vi Bị Cấm

Các hành vi dưới đây bị cấm hoàn toàn trên Nền tảng boay789. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:

• Gian lận và thao túng: Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, hack, hay bất kỳ công cụ nào can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống Nền tảng.
• Đặt cược phối hợp: Cấu kết với người chơi khác để tạo lợi thế bất hợp lý hoặc lạm dụng hệ thống phần thưởng.
• Rửa tiền: Sử dụng Nền tảng để xử lý, chuyển đổi hoặc che giấu nguồn gốc tiền bất hợp pháp.
• Mạo danh: Đăng ký hoặc sử dụng tài khoản dưới danh tính người khác mà không có sự cho phép hợp lệ.
• Nhiều tài khoản: Tạo hơn một tài khoản trên cùng một thiết bị, địa chỉ IP hoặc thông tin cá nhân.
• Người dưới 18 tuổi: Bất kỳ nỗ lực nào của người chưa đủ 18 tuổi trong việc truy cập hoặc sử dụng dịch vụ.

08Đình Chỉ & Đóng Tài Khoản

boay789 bảo lưu quyền tạm đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ Người dùng nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc từ chối hoàn tất quy trình KYC khi được yêu cầu.
• Có dấu hiệu hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố.
• Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền hoặc theo nghĩa vụ pháp lý của boay789.

Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email. Số dư khả dụng (không phải tiền thưởng chưa đủ điều kiện) sẽ được hoàn trả sau khi xem xét và xác minh yêu cầu.

09Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, boay789 và các đối tác cung cấp dịch vụ sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ:

• Sự gián đoạn hoặc không khả dụng tạm thời của dịch vụ do bảo trì kỹ thuật hoặc sự cố ngoài tầm kiểm soát.
• Mất dữ liệu do lỗi phần cứng, phần mềm hoặc kết nối internet từ phía Người dùng.
• Quyết định cá cược của Người dùng dẫn đến thua lỗ tài chính.
• Truy cập trái phép vào tài khoản do Người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập đúng cách.

boay789 không bảo đảm rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hay đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của Người dùng. Nền tảng được cung cấp theo nguyên tắc "nguyên trạng" và "theo khả năng hiện có".

10Thay Đổi Điều Khoản

boay789 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
• Gửi thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của Người dùng ít nhất 07 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực (trừ các trường hợp khẩn cấp về pháp lý hoặc bảo mật).
• Hiển thị thông báo nổi bật trên giao diện Nền tảng trong thời gian chuyển tiếp.

Việc Người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực được xem là chấp thuận các điều khoản được cập nhật. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình nêu tại Điều 8.

Mọi thắc mắc về điều khoản và điều kiện của boay789, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email: [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc bằng tiếng Việt.